Informativa sui rimborsi
Resi e rimborsi
Puoi restituire gli articoli acquistati su bddmilano.com entro 14 giorni dalla consegna, senza indicarne il motivo.
Come fare un reso
- Scrivi a simone@bddmilano.com entro 14 giorni dalla consegna indicando numero d'ordine e articoli da restituire. Ti rispondiamo con la conferma.
- Spedisci gli articoli entro 14 giorni dalla tua comunicazione, con il corriere che preferisci, a:
Barbara Di Davide – "i Cashmere" srl
Via Ciro Menotti 10
21010 Besnate (VA), Italia
Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico.
Condizioni
Restituisci gli articoli integri, non indossati né lavati, con cartellino e sigillo originali: ti consigliamo di provare il capo senza rimuoverli. Se un articolo risulta indossato, lavato o danneggiato, possiamo ridurre il rimborso in proporzione alla perdita di valore.
Rimborso
Rimborsiamo l'importo pagato con lo stesso metodo di pagamento entro 14 giorni dalla tua comunicazione di recesso; se restituisci l'intero ordine, rimborsiamo anche le spese di spedizione iniziali (esclusi i costi aggiuntivi della spedizione Express). Possiamo attendere di ricevere gli articoli, o la prova della loro spedizione, prima di effettuare il rimborso. I tempi di accredito dipendono dalla tua banca o dal circuito della carta.
Cambi
Per cambiare taglia o colore scrivici: verifichiamo la disponibilità e ti indichiamo come procedere. In alternativa puoi restituire l'articolo e fare un nuovo ordine.
Articoli difettosi o sbagliati
Controlla l'ordine alla consegna e scrivici subito se un articolo è difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato: in questi casi le spese di reso sono a nostro carico. Restano salvi i diritti della garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo.